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お問合せの返信についてのご案内

当工房のオンラインショップをご覧いただきまして、
誠にありがとうございます。
お問合せの返信についてご案内申し上げます。

当工房からの返信は平日の営業時間内とさせていただいております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
土日祝日は返信ができかねますので、
ご理解いただけますと幸いです。

営業時間:平日10:00~17:00
休日:土、日、祝日

お問い合わせいただいたメールへ返信しても受信拒否されメールをお送りすることができず連絡を取ることができない時がございます。

いつまでも返信がこないとお心当たりのある方は、
大変申し訳ございませんが、
メールの受信設定のご確認をお願いいたします。

また、連絡先がメールアドレスのみですとメールがお送りできなかった際に対応ができかねます。
電話番号があればSMSか電話、ご住所の記載があればお手紙などの対応もできますので、
ご連絡先は必ず2つ以上記載していただきますようお願い申し上げます。